Voxa este o platformă de streaming din România, care îți oferă acces la o gamă largă de e-books și audiobooks. Dacă ai întrebări despre abonament, întâmpini probleme tehnice sau vrei să afli mai multe despre funcționalitățile platformei, echipa de asistență Voxa este pregătită să te ajute. Aici găsesti toate informațiile de contact utile pentru a obține rapid suportul de care ai nevoie.
Număr de telefon Voxa suport clienți
Cel mai simplu și rapid mod de a obține ajutor este prin telefon. Poți suna la 0756 726 500 și un reprezentant al Voxa va fi disponibil să îți răspundă la orice întrebare.
Acest număr de telefon este util dacă preferi să discuți direct și să rezolvi problema pe loc, fără a aștepta răspunsuri prin email.
Adresă: Strada Moeciu Nr. 7A, Sector 1, București, 077190.
Email Voxa
Dacă preferi să scrii un mesaj detaliat și ai nevoie de răspuns scris, poți trimite un email la [email protected]. Este ideal pentru cereri mai complexe sau când vrei să atașezi documente sau capturi de ecran pentru a explica o problemă.
Pe site-ul Voxa există și un formular de contact, care este ușor de completat și îți permite să transmiți direct mesajul tău către echipa de suport. Accesează site-ul și completează formularul cu datele tale și cu întrebarea sau problema pe care o ai. E simplu și eficient.
Voxa este activă și pe rețelele de socializare, unde poți afla noutăți, promoții și poți trimite mesaje dacă ai întrebări:
Sesizări și reclamații Voxa
Dacă ai dat peste o problemă și vrei să o rezolvi cât mai repede, Voxa îți oferă mai multe variante să iei legătura cu echipa lor. Cea mai rapidă soluție este să suni direct la serviciul clienți, la 0756 726 500, unde cineva te va ajuta imediat. Dacă preferi să scrii, trimite un email la [email protected] și explică-le pe scurt ce s-a întâmplat.
Pe site, găsești și un formular de contact super simplu de completat. În plus, sunt foarte activi pe rețelele sociale, așa că poți să le trimiți un mesaj pe Facebook, Instagram sau LinkedIn. Alegi ce variantă ți se potrivește și ei vor fi acolo să te ajute.
Voxa Business
Voxa Business îți oferă o soluție excelentă pentru a sprijini echipa să crească și să se dezvolte. Angajații au acces nelimitat la audiobookuri, e-books și articole care îi pot ajuta să învețe, să se inspire și să devină mai productivi. Găsești de toate, de la materiale de specialitate care îi ajută profesional, până la cărți și meditații care îi pot relaxa sau motiva.
Este ușor să integrezi Voxa Business în companie și să transformi învățarea într-un beneficiu real. Poți oferi echipei acces la resurse relevante, actuale și utile, care să le stimuleze creativitatea și performanța.
Dacă vrei să faci ceva special pentru echipa ta, poți discuta direct cu cei de la Voxa. Găsești un pachet personalizat care să funcționeze perfect pentru companie, iar investiția asta poate face o mare diferență în productivitatea și satisfacția oamenilor.
Anulare abonament Voxa
Dacă vrei să anulezi abonamentul Voxa, procesul este simplu și diferă în funcție de platforma prin care l-ai activat. Pentru utilizatorii Android, poți anula abonamentul direct din aplicația Google Play Store. Asigură-te că ești conectat la contul Google corect, accesează secțiunea „Abonamente” din meniu, selectează abonamentul Voxa și urmează pașii pentru anulare.
Dacă folosești un dispozitiv iOS, anularea se face din setările telefonului. Accesează secțiunea „Abonamente” din profilul Apple ID, găsește abonamentul Voxa și confirmă anularea.
Dacă abonamentul a fost activat prin site-ul Voxa, conectează-te la contul tău, mergi la secțiunea „Contul meu” și selectează opțiunea de anulare a abonamentului. După ce ai finalizat anularea, vei putea accesa conținutul Voxa până la finalul perioadei de facturare curente. Reînnoirea automată va fi oprită, dar nu se oferă rambursare pentru perioada deja plătită.
Preț abonament Voxa
Voxa oferă acces nelimitat la o vastă colecție de audiobooks și e-books printr-un abonament lunar de 47,99 RON. Pentru noii utilizatori, există o perioadă de încercare gratuită de 7 zile, permițându-ți să explorezi platforma înainte de a te angaja financiar. Ocazional, Voxa lansează promoții speciale, cum ar fi primele două luni la prețuri reduse.
După încheierea oricărei oferte promoționale, abonamentul se reînnoiește automat la tariful standard. Este important să verifici termenii specifici ai fiecărei promoții și să consulți sursele oficiale Voxa pentru cele mai recente informații despre prețuri și oferte.
Ce este Voxa?
Voxa este prima platformă românească de streaming dedicată audiobookurilor și e-bookurilor, lansată în noiembrie 2021. În mai puțin de doi ani, a atras peste 250.000 de utilizatori, cu o țintă de 400.000 până la sfârșitul anului 2023.
Platforma oferă acces la aproximativ 70.000 de titluri în format digital, majoritatea fiind e-bookuri, restul audiobookuri. Colaborează cu peste 35 de edituri și 20 de companii, având un portofoliu variat de cărți de ficțiune, non-ficțiune și literatură pentru copii.
Voxa a încheiat primul an de activitate cu venituri din abonamente de aproximativ 860.000 de dolari și 160.000 de utilizatori recurenți. Estimările arată că piața de carte digitală din România va ajunge la 50-60 milioane de lei în următorii trei ani, reprezentând 10% din totalul pieței de carte.
Prin accesibilitatea și diversitatea oferite, Voxa contribuie semnificativ la digitalizarea lecturii în România, adaptându-se nevoilor actuale ale cititorilor.
Cum creez un cont?
Pentru a crea un cont pe Voxa, trebuie să descarci aplicația din Google Play sau App Store, sau să accesezi site-ul oficial. Odată ce ești pe platformă, introduci adresa ta de email, creezi o parolă și urmezi pașii indicați pentru înregistrare. După ce contul este activ, poți începe să explorezi biblioteca și să alegi titlurile preferate.
Cât costă Voxa?
Abonamentul lunar la Voxa costă 48 de lei, oferindu-ți acces nelimitat la întreaga colecție de e-books și audiobooks. Dacă ești un utilizator nou, Voxa îți oferă și o perioadă de probă gratuită, astfel încât să poți testa platforma înainte de a plăti abonamentul.
Ce modalități de plată există?
Voxa acceptă plata prin card bancar, inclusiv majoritatea cardurilor de debit și credit (Visa, Mastercard, etc.). Plățile sunt procesate în siguranță, iar abonamentul se reînnoiește automat lunar, dar poți anula oricând dorești.
Pe câte dispozitive pot folosi un cont Voxa?
Un singur cont Voxa poate fi folosit pe mai multe dispozitive, însă există o limită de 3 dispozitive active simultan. Poți gestiona dispozitivele din setările contului.
Cum anulez un abonament Voxa?
Anularea abonamentului este simplă. Tot ce trebuie să faci este să accesezi setările contului tău din aplicație sau de pe site. Găsești opțiunea de anulare a abonamentului în secțiunea de gestionare a contului, iar abonamentul tău va fi anulat înainte de următoarea perioadă de facturare, fără costuri suplimentare.
Ce este programul “Recomandă unui prieten”?
Programul “Recomandă unui prieten” îți oferă posibilitatea să inviți prieteni să se aboneze la Voxa. Atunci când un prieten acceptă invitația ta și se abonează, atât tu, cât și prietenul tău veți primi beneficii, cum ar fi acces gratuit suplimentar sau alte avantaje.
Am primit un voucher, cum îl pot activa?
Dacă ai primit un voucher de la Voxa, îl poți activa accesând secțiunea de cont din aplicație sau de pe site. Introduci codul voucherului în câmpul destinat și vei beneficia imediat de reducerea sau oferta asociată voucherului tău.
Pot descărca un e-book sau audiobook pentru a-l accesa offline?
Da, Voxa îți permite să descarci atât e-books, cât și audiobooks pe dispozitivul tău, astfel încât să le poți citi sau asculta offline. Tot ce trebuie să faci este să selectezi titlul dorit și să folosești opțiunea de descărcare din aplicație. Conținutul descărcat va fi disponibil chiar și atunci când nu ai conexiune la internet.
