Generali este una dintre cele mai renumite companii de asigurări la nivel global, oferind o gamă variată de produse de asigurare adaptate atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii. Are o prezență de lungă durată pe piața românească și este recunoscută pentru profesionalismul său și pentru angajamentul de a oferi servicii rapide și accesibile.
Dacă ai nevoie de informații despre produsele Generali sau vrei să discuți cu un reprezentant al companiei, iată toate datele de contact și programul complet pentru a intra în legătură cu serviciul de relații clienți Generali.
Date de contact Generali asigurari serviciul relații clienți
- Telefon Call Center Generali: 0372 01 02 02 (pentru asistență generală, informații despre produse, polițe de asigurare sau alte întrebări).
- Email: [email protected]
- Adresă sediu: Piața Charles de Gaulle, nr. 15, Etajele 1, 6 și 7, Sector 1, București, Cod poștal: 011857
- Telefon Generali Romania: (+40) 0372 01 02 02 (pentru a discuta cu o persoană din cadrul Generali Romania)
Program:
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă și Duminică: Închis
Centru constatări daune
Pentru clienții care au nevoie de constatarea daunelor în cazul asigurărilor auto, locuință, sănătate și altele, Generali dispune de un centru de constatări dedicat.
Adresă: Str. Copilului 20A, Sector 1, București
Program:
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă – Duminică: închis
Contact informații pensii
Pentru informații legate de pensiile private oferite de Generali, poți contacta departamentul dedicat pensiilor la sediul din București, Piața Charles de Gaulle.
- Telefon: 021 313 51 50
- Fax: (40) 021 313 51 70
- Email: [email protected]
- Adresă: Piața Charles de Gaulle nr. 15, etajul 1, Sector 1, București
Sesizări și reclamații Generali
Dacă ai avut o experiență neplăcută sau vrei să reclami ceva legat de serviciile Generali, o poți face simplu și rapid. Cel mai ușor este să completezi formularul de reclamații de pe site-ul lor oficial. Ai nevoie doar de câteva date despre tine și, dacă e cazul, despre poliță.
Poți trimite reclamația și pe email, la [email protected], sau prin poștă, la sediul din București, Piața Charles de Gaulle nr. 15. Dacă preferi să vorbești cu cineva, sună la 0372 01 02 02.
Generali răspunde în cel mult 30 de zile. Totul e explicat clar în procedura lor, disponibilă pe site-ul lor.
Servicii de oferite
Generali oferă o varietate de asigurări atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii, acoperind nevoi diverse de protecție și securitate.
Asigurări pentru Persoane Fizice
- Asigurări Auto
- Asigurări pentru Locuințe
- Asigurări de Viață
- Asigurări de Călătorii și Vacanțe
- Asigurări pentru Accidente
- Asigurări Private de Sănătate
Asigurări pentru Persoane Juridice
- Asigurări pentru Angajați
- Asigurări Auto pentru Flote
- Asigurări pentru IMM-uri
- Asigurări de Răspundere Civilă
- Asigurări pentru Accidente
- Tipuri de Daune Gestionate de Generali
- În cazul daunelor, Generali se asigură că vei primi sprijin pentru o varietate de situații, inclusiv:
Daune CASCO
- Daune RCA
- Daune pentru Vacanțe și Călătorii
- Daune de Viață
- Daune pentru Locuințe
- Daune de Sănătate
Despre Generali
Generali este o companie de asigurări cu tradiție, fondată în 1831 la Trieste, Italia, și de atunci s-a extins în întreaga lume. Dacă te interesează o asigurare auto, de viață, de locuință sau poate o asigurare de călătorie, Generali este una dintre opțiunile de top, cu o gamă variată de servicii create să te protejeze pe tine și pe cei dragi.
În România, Generali s-a făcut remarcată prin profesionalism și prin produse adaptate nevoilor noastre. De la asigurări auto și locuințe la pensii private și asigurări de sănătate, îți oferă tot ce ai nevoie pentru siguranța ta și a familiei tale. De asemenea, pentru companii, Generali vine cu soluții speciale, precum asigurări pentru angajați sau protecție pentru afaceri.
Misiunea Generali e simplă: să îți facă viața mai ușoară și mai sigură. Și, în plus, se preocupă și de responsabilitate socială și sustenabilitate, ceea ce arată că își dorește să fie un partener de încredere pe termen lung.
Întrebări utile
Ce este Pilonul II de pensii administrat de Generali?
Pilonul II reprezintă sistemul de pensii administrate privat, obligatoriu pentru angajații cu vârsta sub 35 de ani și opțional pentru cei între 35 și 45 de ani. Generali administrează Fondul de Pensii Administrat Privat ARIPI, oferind participanților un cont personal în care se acumulează contribuțiile lunare, investite ulterior pentru a asigura un venit suplimentar la pensionare.
Cum îmi pot verifica contul de pensie privată la Generali?
Pentru a accesa detaliile contului tău de pensie privată administrat de Generali, poți utiliza portalul online dedicat participanților. Accesează pensiamea.generali.ro și autentifică-te cu datele tale de acces pentru a vizualiza informații actualizate despre contribuții și evoluția fondului tău de pensii.
Este posibilă retragerea banilor din pensia privată administrată de Generali înainte de pensionare?
Conform legislației în vigoare, sumele acumulate în contul de pensie privată (Pilonul II) nu pot fi retrase înainte de îndeplinirea condițiilor legale de pensionare. Există însă anumite situații excepționale, precum invaliditatea permanentă sau decesul, în care fondurile pot fi accesate de către participant sau moștenitori.
Cum pot depune o reclamație la Generali?
Dacă dorești să depui o reclamație, Generali îți pune la dispoziție un formular de contact pe site-ul oficial. Completează formularul cu detaliile necesare, iar echipa de suport va analiza și răspunde solicitării tale în cel mai scurt timp posibil.
Care este limita de vârstă pentru asigurarea de călătorie?
Asigurarea se poate emite pentru orice vârstă. Dacă ai peste 79 de ani, te rugăm să ne contactezi la adresa de email [email protected].
Este necesar un examen medical pentru încheierea unei asigurări de călătorie?
Nu, examenul medical nu este necesar pentru asigurarea de călătorie.
Pot încheia o asigurare de călătorie după ce am plecat deja în călătorie?
Da, însă asigurarea intră în vigoare în a 9-a zi de la emitere; primele 8 zile nu sunt acoperite.
Ce este asigurarea facultativă de locuință Eurocasa?
Eurocasa este o asigurare facultativă pentru locuințe, care oferă protecție împotriva unei game largi de riscuri, inclusiv incendiu, explozie, calamități naturale, furt și vandalism.
Cum stabilesc suma asigurată a locuinței?
Suma asigurată se stabilește de către asigurat, fie la valoarea de nou (costul integral de reconstrucție sau înlocuire), fie la valoarea reală (valoarea de nou minus deprecierea).
Ce este asigurarea de accidente de persoane?
Este o formă de protecție prin care Generali oferă suport financiar în cazul unor evenimente nefericite, precum decesul sau invaliditatea permanentă cauzate de un accident.
De ce am nevoie de asigurarea de accidente persoane?
Asigurarea oferă protecție financiară în caz de accident, flexibilitate în personalizarea beneficiilor și acoperire 24/7, oriunde în lume.
Cine poate participa la un fond de pensii facultative?
Poți participa dacă obții venituri din salarii sau activități independente, conform legii, sau ești funcționar public. Aderarea este opțională și contribuțiile sunt individuale.
Care sunt avantajele pensiei facultative?
Avantajele includ deductibilitate fiscală, cont personal propriu, posibilitatea de transfer la alt fond, pensie suplimentară și moștenirea activelor acumulate în caz de deces.
Cum pot contribui la fondul de pensii private STABIL?
Poți vira contribuția personală prin ordin de plată în contul fondului sau angajatorul poate efectua viramentul direct din salariu, conform sumei alese de tine.
Cum pot verifica suma acumulată în contul meu de pensie privată la Generali?
Pentru a verifica suma acumulată în contul tău de pensie privată administrat de Generali, accesează portalul dedicat participanților la adresa pensiamea.generali.ro. Dacă nu ai deja un cont, poți crea unul nou urmând instrucțiunile de pe site.
Ce este Pilonul II de pensii și cine poate participa?
Pilonul II reprezintă sistemul de pensii administrate privat, cu contribuții obligatorii pentru persoanele care contribuie la sistemul public de pensii. Dacă ai până în 35 de ani și contribui la sistemul public de pensii, vei fi înscris automat într-un fond de pensii administrat privat. Dacă ai între 35 și 45 de ani, participarea este opțională. Contribuțiile tale sunt direcționate către un cont personal, iar la pensionare vei beneficia de suma acumulată, suplimentar față de pensia de stat.
Cum pot achiziționa o asigurare RCA de la Generali?
Poți cumpăra asigurarea RCA de la Generali online, rapid și simplu, accesând calculatorul RCA. Procesul implică introducerea datelor personale și ale vehiculului, selectarea ofertei dorite și efectuarea plății. Polița este emisă imediat și trimisă pe e-mail.
Pentru informații suplimentare, te rugăm să vizitezi site-ul oficial Generali.
