Aquatim este compania care se ocupă de furnizarea apei potabile și gestionarea apei uzate în Timișoara și în județul Timiș. Dacă ai nevoie de informații, dorești să închei un contract, să faci o sesizare sau pur și simplu să rezolvi o problemă legată de consumul de apă, există mai multe modalități prin care poți intra în contact cu echipa Aquatim. Mai jos vei găsi toate datele de contact și soluții rapide pentru nevoile tale.
Dispecerat non-stop Aquatim
Pentru situații urgente sau pentru a raporta deranjamente, Aquatim pune la dispoziție un dispecerat care funcționează non-stop. Numărul la care poți suna este 0356 914, iar acesta este disponibil pentru:
- Sesizări legate de funcționarea serviciilor de apă și canalizare
- Informații despre avize, încheierea contractelor sau locul de consum
Programul pentru solicitări care nu necesită intervenție imediată, cum ar fi informații generale despre servicii sau contracte, este de luni până vineri între orele 07:30 – 19:00.
Centrul clienți Aquatim
Dacă preferi să discuți față în față cu un reprezentant Aquatim, poți vizita Centrul de Clienți situat pe str. Enric Baader nr. 11, Timișoara. Aici poți rezolva probleme legate de facturi, contracte sau alte solicitări. Programul de lucru este de luni până vineri, între orele 08:00 – 15:30.
Pentru orice informații suplimentare sau sesizări, poți trimite un email la adresa [email protected]. Acest canal de comunicare este ideal pentru aspecte care nu necesită o soluționare urgentă și pentru a primi detalii despre factura ta sau consumul de apă.
Casierii și sucursale
Aquatim are mai multe sucursale și casierii în județul Timiș, unde clienții pot efectua plăți și rezolva diverse chestiuni administrative. Iată câteva dintre cele mai importante locații:
- Sucursala Timișoara, str. Enric Baader nr. 11, program casierie 08:00 – 15:30
- Sucursala Timișoara, str. Oituz nr. 1, program casierie 08:00 – 15:30
- Sucursala Buziaș, str. Bisericii nr. 6B, program casierie 07:00 – 14:00
- Sucursala Deta, str. Mihai Viteazul nr. 31, program casierie 08:30 – 14:30
- Sucursala Făget, str. Avram Iancu nr. 15, program casierie 08:00 – 15:00
- Sucursala Jimbolia, str. Spre Est nr. 74, program casierie 08:30 – 14:30
- Sucursala Sânnicolau Mare, str. Negru Vodă nr. 7A, program casierie 07:00 – 14:30
Poți găsi programul complet și locațiile actualizate pe site-ul Aquatim.
Transmitere index Aquatim
Aquatim oferă o modalitate simplă și eficientă pentru transmiterea indexului contorului de apă. Clienții din Timișoara și localitățile arondate pot face acest lucru direct pe platforma online „Contul meu” de pe site-ul www.aquatim.ro. Indexul poate fi transmis în perioada de autocitire specificată pe factură, iar pentru suport tehnic, numărul 0356 914 este disponibil non-stop.
De asemenea, clienții din sucursale pot transmite indexul direct la sediul sucursalei de care aparțin.
Contact Aquatim prin social media
Pentru a fi la curent cu noutățile și informațiile de interes, poți urmări Aquatim și pe rețelele de socializare. Paginile oficiale de Facebook și YouTube sunt locuri excelente pentru a găsi detalii suplimentare despre activitatea companiei și proiectele în desfășurare:
Aquatim este mereu disponibil să îți răspundă la întrebări și să te ajute să rezolvi orice problemă legată de serviciile de apă și canalizare.
Laboratorul de control al calității apei
Dacă vrei să te asiguri de calitatea apei pe care o consumi sau ai nevoie de analize speciale, Aquatim îți pune la dispoziție Laboratorul de Control al Calității Apei. Acesta este situat pe strada Frederic Mistral nr. 1, cu acces din strada Intrarea Carului.
Adresa Laboratorului: Str. Frederic Mistral nr. 1
Telefon: 0256 201 357
Program: 8:00 – 12:00
Servicii oferite de Aquatim
Aquatim se ocupă de alimentarea cu apă potabilă și gestionarea apelor uzate în județul Timiș, oferind totodată servicii de vidanjare și verificare a contoarelor. Calitatea apei este monitorizată constant, iar pentru clienți sunt disponibile diverse opțiuni pentru solicitarea analizelor de apă.
Servicii disponibile:
- Apă potabilă: alimentarea cu apă din surse de adâncime și de suprafață.
- Apă uzată: preluarea și tratarea apelor uzate.
- Vidanjare: pentru gestionarea apelor menajere.
- Verificare contor: pentru asigurarea corectitudinii măsurătorilor.
- Analiza calității apei: servicii specializate de control al calității.
Sesizări și reclamatii Aquatim
Dacă ai întâmpinat probleme cu serviciile de apă sau canalizare, Aquatim îți oferă mai multe metode de a face o sesizare:
- Email: [email protected]
- Formular online: Sesizează o problemă (disponibil pe site-ul oficial)
Fie că ai o întrebare despre factura ta, consumul de apă sau o problemă tehnică, serviciul relații clienți Aquatim este gata să îți ofere suport.
Contact întreruperi apă Timișoara
Aquatim pune la dispoziția clienților un număr de telefon dedicat sesizărilor urgente legate de deranjamentele la rețelele de apă și canalizare. Acest dispecerat este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, asigurând suport non-stop pentru orice problemă apărută.
Număr deranjamente Aquatim: 0356 914 (disponibil 24/7)
Plata factură
Aquatim oferă mai multe modalități de plată a facturilor, printre care:
- Plata online pe platforma „Contul meu” de pe site-ul Aquatim.
- Casierii Aquatim – facturile se pot plăti la casieriile locale.
- Rețele bancare – plata se poate face prin ghișeu, virament, bancomat, direct debit sau internet banking, la diverse bănci partenere.
- Rețele PayPoint și Westaco Express – disponibile în anumite locații comerciale.
- Unitățile poștale informatizate din Timișoara.
Sper că acest articol ți-a oferit informațiile necesare. Dacă mai ai nelămuriri sau întrebări suplimentare, te invităm să contactezi Aquatim prin intermediul datelor de contact de mai sus sau site-ul oficial.
