Fashion Days este un magazin online de modă care oferă o gamă variată de produse pentru femei, bărbați și copii. Dacă ai nevoie de asistență pentru comenzi, retururi sau alte informații, iată cum poți contacta serviciul relații cu clienții.
Număr de telefon Fashion Days call center
Pentru asistență rapidă, poți suna la oricare dintre numerele:
- 0215 699 123
- 0212 004 250
Programul pentru apeluri este destul de flexibil, astfel încât să îți rezolvi problemele rapid:
- Luni – Vineri: 07:30 – 22:00
- Sâmbătă: 08:00 – 18:00
- Duminică: 09:00 – 17:00
Sediu central: Sos. Virtuții 148 S, Sectorul 6, București
Formular de contact
Dacă preferi să nu suni, poți oricând să trimiți un mesaj prin intermediul formularului de contact disponibil online. Trebuie doar să accesezi pagina de contact Fashion Days și să completezi detaliile cerute.
Aplicația Fashion Days
Poți descărca aplicația Fashion Days atât din Google Play, cât și din App Store pentru a comanda și gestiona comenzile tale mai rapid. Aplicația îți oferă acces facil la oferte, notificări și informații utile.
Rețele sociale
O altă metodă de a intra în legătură cu Fashion Days este prin intermediul rețelelor sociale. Fie că ai o întrebare, vrei să afli ultimele noutăți sau să descoperi ofertele actuale, poți urmări conturile lor active:
Este simplu să rămâi conectat și la curent cu noutățile sau promoțiile prin intermediul acestor platforme.
Fashion Days contact retur – politica de returnare
Dacă ai nevoie să returnezi un produs, Fashion Days îți oferă 4 opțiuni:
- Ridicare de către curier – completezi un formular de retur din contul tău.
- Retur în easybox – comod și rapid, dar necesită și completarea formularului de retur.
- Predare la Poșta Română – fără formular, doar te asiguri că produsul îndeplinește condițiile de retur.
- Retur în showroom – direct la showroom, dacă achiziția a fost făcută de acolo.
Ai la dispoziție 30 de zile pentru retur, iar produsele trebuie să fie intacte, cu etichetele originale.
Care este adresa retur Fashion days?
Stai liniștit, nu trebuie să notezi adresa pe colet! Tot ce ai de făcut e să împachetezi bine produsele și să completezi formularul de retur online. După ce termini, un curier va veni direct la tine să ridice coletul, având deja toate informațiile necesare din formularul completat de tine.
Dacă vrei să primești banii mai repede pentru un produs returnat, poți opta pentru un voucher de retur. Acesta are o valabilitate de 24 de luni și poate fi folosit o singură dată, pentru o singură comandă.
Ce este programul Instant Money Back?
Fashion Days oferă și serviciul Instant Money Back, prin care banii pentru produsele returnate îți sunt restituiți pe card în cel mult 30 de minute după procesarea returului. Acest serviciu este disponibil pentru comenzile plătite cu un card salvat în cont și utilizate în România.
Modalități de livrare Fashion Days
Fashion Days oferă diverse opțiuni de livrare rapide și eficiente:
- Fashion Days îți oferă mai multe opțiuni de livrare:
- Livrare prin curier a doua zi – inclusiv în weekend, dacă comanda este plasată până la ora 24:00.
- Ridicare din eMAG easybox – rapid și convenabil, contra unei taxe de 6 lei la plata la livrare.
- Livrare la Poșta Română – ridici de la cel mai apropiat oficiu poștal.
- Livrare fără griji – pentru plata ramburs, există o taxă de 7 lei.
Când e Black Friday la Fashion Days?
La Fashion Days, Black Friday e ziua în care găsești reducerile cele mai tari din an! De obicei, evenimentul începe la începutul lunii noiembrie și coincide cu Black Friday-ul de la eMAG, așa că ai parte de super oferte pe ambele platforme.
În această perioadă, poți pune mâna pe haine, încălțăminte, accesorii și articole pentru casă de la branduri cunoscute – toate la prețuri mai mult decât tentante.
Dacă vrei să fii printre primii care prind ofertele, îți recomand să îți descarci aplicația Fashion Days. Acolo ai acces rapid la notificări și reduceri exclusive pentru produsele tale preferate.
Cel mai bine e să îți pregătești o listă de dorințe din timp și să fii pe fază când începe campania, pentru că multe produse se vând foarte repede. Black Friday la Fashion Days e ocazia perfectă să faci achiziții smart și să economisești!
Ce este Fashion Days Marketplace
Fashion Days Marketplace îți permite să comanzi produse nu doar de la Fashion Days, ci și de la partenerii acestora. Acești parteneri sunt atent selectați și evaluați constant pentru a garanta calitatea. Pe site, vei vedea două etichete:
- Produs vândut de Fashion Days – cu toate serviciile și beneficiile oferite de magazin.
- Produs vândut de [Partener] – livrat de partener, cu propriile condiții comerciale.
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de suport pentru comenzi, retururi sau livrări, poți contacta echipa Fashion Days prin metodele de mai sus.
