Farmacia Tei este una dintre cele mai cunoscute rețele de farmacii din România, oferind o gamă largă de produse farmaceutice, cosmetice și de îngrijire personală. Vrei să afli cum poți contacta Farmacia Tei pentru a obține informații despre medicamente, a transmite o rețetă sau pur și simplu pentru a afla programul de funcționare? Aici, vei găsi toate datele de contact de care ai nevoie.
Contact telefon farmacia Tei – program de funcționare, adresă
Farmacia Tei dispune de mai multe locații în București și în țară, fiecare cu numere de telefon dedicate și adrese de email pentru transmiterea rețetelor medicale.
Iată o listă detaliată a celor mai importante farmacii și modalitățile de contact pentru fiecare dintre ele:
Farmacia Tei Barbu Văcărescu
- Adresă: Bd. Barbu Văcărescu 154 – 158, Sector 2, București
- Numere de telefon: +4 0786 870 225, +4 0786 870 226
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 20:45
- Sâmbătă: 08:00 – 18:45
- Duminică: 08:00 – 16:45
Farmacia Tei Plaza România
- Adresă: Bd. Timișoara 26, Sector 6, București
- Numere de telefon: +4 0756 037 165, +4 0756 037 168
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 22:00
- Sâmbătă și Duminică: 10:00 – 20:00
Farmacia Tei Dristor
- Adresă: Bd. Camil Ressu 7, Sector 3, București
- Număr de telefon: +4 0786 870 224
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 20:45
- Sâmbătă: 08:00 – 18:45
- Duminică: 08:00 – 16:45
Farmacia Tei Lacul Tei
- Adresă: Bd. Lacul Tei 56, Sector 2, București
- Numere de telefon: +4 0754 400 600, +4 0729 883 094
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 20:45
- Sâmbătă: 08:00 – 18:45
- Duminică: 08:00 – 16:45
Farmacia Tei Vivo Constanța
- Adresă: Bd. Aurel Vlaicu 220, Constanța
- Număr de telefon: +4 0748 178 336
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Duminică: 08:00 – 22:00
Farmacia Tei Rahova
- Adresă: Strada Pucheni 42, Sector 5, București
- Număr de telefon: +4 0751 598 462
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 20:45
- Sâmbătă: 08:00 – 18:45
- Duminică: 08:00 – 16:45
Farmacia Tei Biharia
- Adresă: Str. Biharia 67 – 77, Sector 1, București
- Număr de telefon: +4 0759 059 890
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sâmbătă: 08:00 – 19:00
- Duminică: Închis
Farmacia Tei Popești-Leordeni
- Adresă: Șos. Olteniței 27A, Popești-Leordeni, Ilfov
- Număr de telefon: +4 0751 598 121
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 20:45
- Sâmbătă: 08:00 – 18:45
- Duminică: 08:00 – 16:45
Farmacia Tei Pitești Găvana
- Adresă: Str. Ctin Dobrogeanu Gherea 1, Pitești
- Număr de telefon: +4 0743 068 189
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sâmbătă: 08:00 – 19:00
- Duminică: Închis
Farmacia Tei Brașov
- Adresă: Str. Zaharia Stancu nr. 2A, Brașov
- Număr de telefon: +4 0758 098 006
- Email pentru transmiterea rețetelor: [email protected]
- Program:
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sâmbătă și Duminică: 09:00 – 19:00
Mesaj privat
Farmacia Tei poate fi contactată și prin intermediul mesajelor private, unde poți adresa întrebări sau solicita informații suplimentare. Contul oficial al farmaciei: @farmaciatei.
Adresa de email farmacia Tei
Pentru a efectua comenzi online sau pentru a solicita informații suplimentare despre produsele și serviciile disponibile, poți contacta Farmacia Tei prin email: [email protected].
Garanția produselor
Toate produsele cumpărate prin acest site au garanție de conformitate conform OUG 140/2021. Dacă ai achiziționat un produs care beneficiază de garanție, vei primi un certificat odată cu livrarea. Certificatul va fi pe hârtie sau pe alt suport electronic și poate fi trimis direct pe email.
Certificatul include detalii despre produs, durata garanției, termenul mediu de utilizare și cum se asigură garanția – întreținere, reparare sau înlocuire. Vei găsi acolo și informații despre vânzător și service-urile autorizate pentru reparații.
Dacă observi probleme la produs în perioada de garanție, scrie-ne pe [email protected]. După ce ne trimiți sesizarea, te contactăm rapid pentru a rezolva situația. Simplu și fără bătăi de cap!
Retur farmacia Tei
Ai dreptul să returnezi un produs în 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014. Poți solicita un retur total sau parțial fără penalități, dar trebuie să anunți comerciantul în scris. Există și excepții – produse desigilate care nu pot fi returnate, cum ar fi suplimente, produse de igienă intimă, cosmetice sau produse pentru bebeluși.
Pentru a returna, completează formularul de retur disponibil în contul tău de client. După ce înregistrezi cererea, vei primi un email cu detalii despre proces. Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în cel mult 14 zile, după primirea coletului. Costul transportului pentru retur este suportat de tine.
Ai grijă să ambalezi bine produsele. Dacă acestea sunt deteriorate pe drum, nu se va rambursa suma. Dacă ai întrebări, scrie-ne la [email protected]!
Sesizări și reclamații
Pentru a face o reclamație, scrie un e-mail la [email protected]. Asigură-te că incluzi detalii despre produsul sau serviciul la care te referi, ce s-a întâmplat, numărul comenzii (dacă ai unul) și un mod prin care poți fi contactat. Dacă produsul este deteriorat, păstrează-l pentru a putea fi preluat. După ce trimiți mesajul, vei primi un număr de înregistrare (exemplu: CFT-00000), iar un răspuns ar trebui să ajungă în aproximativ 72 de ore lucrătoare. Nu uita să verifici și folderul de spam, în cazul în care răspunsul nu apare direct în inbox.
Întrebări frecvente
Dacă ai întrebări legate de serviciile și produsele Farmaciei Tei, acest ghid te va ajuta să găsești răspunsuri rapide și utile. Iată cele mai frecvente întrebări și răspunsurile aferente:
Cum poți plasa o comandă online la Farmacia Tei?
Poți plasa o comandă direct pe site-ul Farmaciei Tei. Selectează produsele dorite și adaugă-le în coșul de cumpărături, apoi completează informațiile de livrare și alege metoda de plată preferată.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Ai la dispoziție plata online cu cardul sau plata ramburs la livrare. În farmacii, poți plăti cash sau cu cardul.
Cât durează livrarea unei comenzi?
Livrarea durează, în general, 1-3 zile lucrătoare pentru București și zonele apropiate și 3-5 zile lucrătoare pentru restul țării. Timpul poate varia în funcție de volumul comenzilor.
Poți ridica comanda dintr-o farmacie fizică?
Da, poți alege opțiunea Click & Collect pentru a ridica produsele dintr-o locație fizică Farmacia Tei. Selectează farmacia dorită în momentul plasării comenzii.
Care este politica de returnare a produselor?
Produsele farmaceutice nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care sunt defecte sau deteriorate. Pentru alte produse, cum ar fi cosmeticele sau suplimentele alimentare, le poți returna în termen de 14 zile, dacă sunt sigilate și în ambalajul original.
Cum poți transmite o prescripție medicală online?
Pentru a transmite o rețetă, trimite-o la adresa de email a farmaciei de unde dorești să ridici medicamentele. De exemplu:
Farmacia Tei Barbu Văcărescu: [email protected]
Farmacia Tei Plaza România: [email protected]
Cum poți contacta Farmacia Tei pentru asistență?
Dacă ai nevoie de asistență sau informații suplimentare, poți trimite un email la [email protected] sau suna la numerele de telefon specifice fiecărei locații. Programul de contact este:
Luni – Vineri: 08:00 – 20:00
Sâmbătă: 08:00 – 14:00.
Oferă Farmacia Tei consultanță farmaceutică?
Da, poți primi consultanță direct în farmaciile fizice de la personalul calificat. De asemenea, poți solicita informații online, dacă ai întrebări despre produsele disponibile.
Poți modifica o comandă după ce ai plasat-o?
Dacă comanda ta nu a fost încă expediată, poți solicita modificări contactând echipa de asistență la [email protected].
Ce faci dacă primești un produs greșit sau deteriorat?
În cazul în care primești un produs incorect sau deteriorat, contactează imediat echipa de asistență la [email protected] sau la numărul de telefon al farmaciei de unde ai comandat, pentru a soluționa problema cât mai rapid.
Pot achiziționa Carduri Cadou din Farmacia Tei?
Cardul Cadou Farmacia Tei poate fi utilizat exclusiv în farmaciile fizice din rețeaua Farmacia Tei din România. Este disponibil pentru orice persoană, indiferent de locație sau statut, și oferă o opțiune convenabilă pentru achiziții în aceste locații. Totuși, cardul nu este disponibil pentru achiziție online și nu poate fi folosit pentru cumpărături realizate pe site-ul oficial, www.farmaciatei.ro. Acest card rămâne dedicat exclusiv magazinelor fizice.
Pentru informații actualizate și detalii suplimentare, îți recomandăm să vizitezi site-ul oficial al Farmaciei Tei sau să contactezi direct farmacia cea mai apropiată.
