Romgaz este unul dintre cei mai mari furnizori de gaze naturale din România, oferind servicii atât consumatorilor casnici, cât și celor industriali. Dacă ai nevoie de suport, să raportezi o problemă sau pur și simplu dorești informații suplimentare despre serviciile lor, Romgaz îți pune la dispoziție diverse metode de contact. Mai jos vei găsi toate datele de contact.
Date de contact Romgaz relații clienți
Sediul central Romgaz este situat în Mediaș, însă compania are și un punct de lucru în București, împreună cu alte sucursale regionale. Iată cum poți lua legătura cu ei:
- Adresă sediu central: P-ța C.I. Motaș, nr. 4, Mediaș, 551130
- Telefon Romgaz: +4-0374-401020
- Fax: +4-0269-846901
- Email Romgaz:
- General: [email protected]
- Comunicare: [email protected]
Romgaz dispune și de un punct de lucru în București, unde poți contacta echipa pentru diferite nevoi:
- Adresă București: Str. Grigore Alexandrescu, nr. 59, Sector 1, București
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 16:00
- Email: [email protected]
Romgaz este prezent și pe platformele sociale, unde poți afla ultimele noutăți despre activitatea companiei sau poți interacționa direct cu echipa:
Sesizări și deranjamente Romgaz
Dacă întâmpini probleme legate de instalațiile de gaze sau vrei să raportezi o defecțiune, Romgaz îți oferă mai multe numere de telefon pentru a putea anunța situația. Poți apela gratuit 0800 800 366 sau 0800 800 900. Dacă preferi un număr cu tarif normal, ai la dispoziție 0265 200 366. Astfel, ai la îndemână soluții rapide pentru a semnala orice problemă legată de alimentarea cu gaze, direct către echipa responsabilă.
Program și date de contact sucursale Romgaz
Romgaz are o rețea extinsă de sucursale, care deservesc diverse regiuni din țară. Fiecare sucursală are programul său de funcționare, iar mai jos sunt prezentate detaliile de contact ale principalelor sucursale:
Sucursala Mediaș
- Adresă: Str. Gării nr. 5, Mediaș, 551025
- Telefon: +4-0374-401050
- Fax: +4-0269-846297
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 16:00
Sucursala Târgu Mureș
- Adresă: Str. Salcâmilor, nr. 23, Târgu Mureș, 540202
- Telefon: +4-0374-402112
- Fax: +4-0265-306340
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 16:00
Sucursala SIRCOSS
- Adresă: Șos. Sibiului nr. 5, Mediaș, 551129
- Telefon: +4-0269-834509; +4-0374-405000
- Fax: +4-0269-830283
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 16:00
Sucursala STTM Tg. Mureș
- Adresă: Str. Barajului nr. 6, Tg. Mureș, 540101
- Telefon: +4-0374-164104; +4-0374-164106
- Fax: +4-0265-306098
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 16:00
Sucursala de Producție Energie Electrică Iernut
- Adresă: Str. Energeticii nr. 1, Iernut, Mureș, 545100
- Telefon: +4-0374-405800
- Fax: +4-0265-471388
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:00 – 15:00
Sucursala Drobeta Turnu Severin
- Adresă: Str. Aurelian nr. 27, Drobeta Turnu Severin, 220112
- Fax: +4-0269-846901
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 15:30
Sucursala Buzău
- Adresă: Str. Romaniței nr. 1, Buzău, 120032
- Telefon: +4-0374-401020
- Fax: +4-0269-841769
- Email: [email protected]
- Program de funcționare: Luni-Vineri, 07:30 – 15:30
Sucursala Chișinău
- Adresă: Str. Mihai Eminescu nr. 70, Chișinău, MD-2012, Republica Moldova
- Telefon: +4-0374-401020
- Fax: +4-0269-846901
- Email: [email protected]
Informații utile
Romgaz este unul dintre principalii furnizori de gaze naturale din România, oferind servicii complexe atât pentru consumatorii casnici, cât și pentru companii. Pentru a răspunde la cele mai frecvente întrebări legate de serviciile și operațiunile companiei, am realizat o secțiune de FAQ (Întrebări Frecvente) care să clarifice informațiile esențiale despre Romgaz.
Cum pot raporta o problemă tehnică legată de furnizarea gazului?
Pentru a raporta un deranjament sau o problemă legată de furnizarea gazului, Romgaz pune la dispoziție mai multe numere de telefon gratuite și cu tarif normal:
- Numere gratuite: 0800 800 366 sau 0800 800 900
- Număr tarif normal: 0265 200 366
- Este important să specifici problema și locația ta pentru ca echipa Romgaz să intervină cât mai rapid posibil.
Care este programul de funcționare al sucursalelor Romgaz?
Programul general de funcționare al sucursalelor Romgaz este între orele 07:30 și 16:00, de luni până vineri. Totuși, există mici variații între sucursale, așa că este bine să verifici programul fiecărei sucursale în parte. Iată câteva exemple:
- Sucursala Mediaș: 07:30 – 16:00
- Sucursala Târgu Mureș: 07:30 – 16:00
- Sucursala SIRCOSS: 07:30 – 16:00
- Sucursala de Producție Energie Electrică Iernut: 07:00 – 15:00
Ce pot face dacă nu primesc o factură la timp?
Dacă întâmpini probleme în primirea facturii, poți contacta Romgaz prin email la [email protected] sau folosind formularul de contact disponibil pe site. De asemenea, poți verifica dacă factura a fost emisă prin serviciile online oferite de companie sau sunând la numărul de suport.
Cum pot rezilia contractul de furnizare gaze cu Romgaz?
Pentru a rezilia un contract de furnizare cu Romgaz, este necesar să trimiți o cerere scrisă către unul dintre punctele de contact ale companiei. Cererea poate fi trimisă prin email la [email protected] sau direct la sediul cel mai apropiat. Verifică cu atenție termenii și condițiile din contractul tău înainte de a iniția procesul de reziliere, pentru a fi la curent cu posibilele costuri sau obligații.
Pot schimba titularul contractului?
Da, schimbarea titularului contractului se poate face printr-o cerere scrisă către Romgaz. Trebuie să prezinți documentele necesare care să ateste schimbarea proprietarului sau locatarului imobilului. Procesul poate varia în funcție de tipul de contract și de regiunea în care te afli, așa că este bine să contactezi serviciul de asistență clienți pentru mai multe detalii.
Ce documente sunt necesare pentru a încheia un contract cu Romgaz?
Pentru a încheia un contract de furnizare gaze cu Romgaz, vei avea nevoie de următoarele documente:
- Actul de identitate al titularului
- Actul de proprietate sau de închiriere a imobilului
- Cerere de furnizare completată (disponibilă online sau la sucursalele Romgaz)
- Alte documente specifice, în funcție de situația ta
- Este recomandat să verifici toate cerințele înainte de a încheia un contract pentru a evita întârzieri.
