Threads este o aplicație lansată de Meta Platforms, Inc., compania care deține Facebook, Instagram și WhatsApp. Aplicația este conectată la Instagram și permite utilizatorilor să publice mesaje scurte, să urmeze persoane și să participe la conversații rapide. Pentru a folosi Threads ai nevoie de un cont Instagram, iar profilul tău este sincronizat automat.
Dacă vrei să afli cum contactezi Threads, trebuie să știi că aplicația aparține Meta și folosește același sistem de suport ca Instagram. Nu există număr de telefon sau adresă de email publică, însă există metode sigure pentru a raporta o problemă direct din Threads sau prin centrele oficiale de ajutor Meta și Instagram.
Iată pașii pentru a face acest lucru!
Contact direct din aplicația Threads
- Deschide Threads și accesează profilul tău.
- Atinge meniul ☰ Setări din colțul din dreapta sus.
- Selectează secțiunea Help (Ajutor).
- Alege Report a Problem (Raportează o problemă).
- Scrie ce s-a întâmplat și, dacă este nevoie, atașează o captură de ecran.
- Apasă Submit (Trimite) pentru a transmite sesizarea.
Aceasta este metoda principală pusă la dispoziție de Meta pentru utilizatori.
Suport online
Pe lângă raportarea din aplicație, există centre oficiale de ajutor:
- Meta Help Center – pentru toate produsele Meta.
- Instagram Help Center – include secțiuni dedicate Threads.
Aceste pagini oferă soluții la probleme comune și acces la formulare de contact.
Conturi business și reclame
Dacă administrezi reclame sau pagini, poți obține asistență suplimentară prin Meta Business Help Center. Acolo există chat sau email dedicat pentru administratori.
Întrebări frecvente
Există număr de telefon pentru a contacta Threads?
Nu. Meta și Threads nu oferă suport prin telefon. Orice număr găsit online care pretinde acest lucru este foarte probabil o înșelătorie.
Cum pot trimite o sesizare în Threads?
Deschizi aplicația → mergi la Profil → Setări → Help → Report a Problem → scrii detaliile și trimiți raportul.
Pot contacta Threads pe email?
Nu există adresă de email publică pentru utilizatori. Singura cale sigură este raportarea din aplicație sau folosirea centrelor de ajutor oficiale.
Unde găsesc informații oficiale pentru Threads?
Pe Meta Help Center și Instagram Help Center.
Cum intru în legătură cu Meta dacă am cont business?
Accesează Meta Business Help Center. Pentru administratori există opțiunea de chat sau email cu suport.
