Salt Bank este o bancă operată exclusiv online, lansată în România și parte din Grupul Financiar Banca Transilvania. Serviciile oferite includ conturi curente, carduri, economii și credite, gestionate direct din aplicația mobilă. Dacă ai nevoie de informații privind produsele bancare, asistență tehnică sau vrei să transmiți o reclamație, mai jos găsești datele oficiale de contact de la numărul de telefon la adresa de email.
Date de contact Salt Bank
Pentru întrebări sau suport, poți contacta Salt Bank prin:
- Telefon: *SALT (*7258) / 037 381 19 13
- Email: [email protected]
- Website oficial: www.salt.bank
- Adresă sediul central: Bd. Dimitrie Pompeiu, nr. 5-7, etaj 6, sector 2, București, 020335
Salt Bank este activă exclusiv digital – nu există sucursale fizice, iar toată interacțiunea cu banca se face prin aplicația mobilă.
Sesizări și reclamații Salt Bank
Dacă ai o problemă sau o nelămurire, Salt Bank îți pune la dispoziție metode simple de contact. Cea mai directă cale este să folosești aplicația mobilă, secțiunea „Mesaje”, unde poți trimite o solicitare direct către echipa de suport. Alternativ, poți trimite un e-mail la [email protected] sau poți apela numărul SALT (7258) ori 037 381 19 13. Echipa Salt este pregătită să răspundă rapid și eficient oricărei sesizări, iar tot procesul de suport este digital și ușor de urmărit.
Produsele și serviciile oferite de Salt Bank
Salt Bank este o bancă românească modernă, făcută să-ți simplifice viața. Tot ce ai nevoie se află într-o aplicație: îți deschizi cont, primești card, trimiți bani și îți iei credit direct de pe telefon. Poți plăti instant, doar folosind numărul de telefon al persoanei căreia îi trimiți bani, și ai carduri fizice sau virtuale compatibile cu Apple Pay și Google Pay.
Dacă vrei să economisești, poți crea “Spaces” – spații unde pui bani deoparte pentru ce contează pentru tine. Ai și opțiunea unui credit de nevoi personale, între 5.000 și 100.000 lei, fără drumuri sau hârtii.
Salt îți oferă inclusiv asigurare de călătorie sau asistență rutieră, dacă ai cardul activ. Iar dacă vrei să vezi tot ce se întâmplă cu banii tăi, ai acces la myBank – platforma unde îți gestionezi contul oricând. Salt înseamnă banking fără complicații, exact așa cum îți dorești.
Cum aplici pentru un credit la Salt Bank
Dacă ai nevoie de bani, poți lua un credit direct din aplicația Salt. Totul se face simplu, fără dosare, fără drumuri și fără timp pierdut. Alegi suma – între 5.000 și 100.000 de lei – și perioada de rambursare care ți se potrivește, între 6 și 60 de luni. Răspunsul vine repede, în doar câteva minute. Dacă ești aprobat, semnezi contractul direct în aplicație și banii ajung imediat în contul tău.
Nu ai comision de analiză și nici taxe ascunse. Dobânda e fixă, deci știi exact cât ai de plată în fiecare lună. Tot procesul e simplu, rapid și se întâmplă direct pe telefon. Dacă vrei o soluție de creditare fără bătăi de cap, Salt te ajută să rezolvi totul fără stres.
Ce este Salt Bank?
Salt Bank este o bancă modernă din România, creată pentru a-ți face viața mai simplă când vine vorba de bani. Lansată oficial în aprilie 2024, Salt s-a născut din transformarea fostei Idea Bank, după ce a fost achiziționată de Banca Transilvania în 2021. În spatele acestei schimbări se află Gabriela Nistor, o profesionistă cu aproape 30 de ani de experiență în banking, care a condus proiectul de la idee până la lansare.
Totul a fost construit de la zero în doar 12 luni, folosind tehnologia Engine by Starling, aceeași platformă care stă la baza Starling Bank din Marea Britanie. Salt oferă o aplicație intuitivă, unde poți deschide conturi, gestiona carduri, economisi și accesa credite, totul fără să te deplasezi.
În primul an, peste 500.000 de români au ales Salt, atrași de simplitatea și transparența serviciilor. Dacă vrei o bancă care să se potrivească stilului tău de viață, Salt este o alegere inspirată.
Întrebări utile
Ce este programul Founders și ce beneficii oferă?
Programul Founders a fost o ofertă specială de lansare a Salt Bank, care a oferit primilor clienți posibilitatea de a deveni membri fondatori. Beneficiile au inclus puncte fondator, asigurare de călătorie și prioritate în Care Center. Este important de menționat că această ofertă a fost disponibilă pentru o perioadă limitată și poate să nu mai fie activă în prezent.
Cum pot lua un credit de la Salt Bank?
Totul se face direct în aplicație. Intri în secțiunea de credit, alegi suma pe care o vrei (între 5.000 și 100.000 lei) și perioada de plată (între 6 și 60 de luni). Nu trebuie să mergi nicăieri, nu ți se cere dosar cu acte sau garanții. După ce completezi cererea, primești răspuns rapid, iar dacă ești aprobat, banii intră direct în contul tău Salt. Dobânda e fixă, comision de analiză nu există, iar totul e transparent – vezi exact cât ai de plată în fiecare lună, din prima zi.
În ce valute pot deschide un depozit la termen?
Depozitele la termen pot fi deschise doar în lei.
Ce condiții trebuie să îndeplinesc pentru a beneficia de dobânda de 3% pe an la contul curent și în Spaces?
Pentru a beneficia de dobânda de 3% pe an la contul curent și în Spaces, trebuie să efectuezi plăți în valoare de minimum 1.000 lei lunar.
Ce beneficii am dacă folosesc Salt Bank?
Ai 0 comisioane la încasări și plăți în România, carduri moderne, economii cu dobândă de 3% dacă faci plăți de 1.000 lei lunar și un proces complet online, fără birocrație.
Cum alimentez cardul Salt?
Cardul se alimentează automat când adaugi bani în contul tău Salt, prin transfer bancar din orice altă bancă sau folosind opțiunile din aplicație.
Ce este cardul Salt Bank?
Este un card Mastercard emis la deschiderea contului tău Salt. Primești unul virtual imediat și poți cere și varianta fizică.
Pot să folosesc cardul în străinătate?
Da. Cardul Salt este Mastercard și merge oriunde în lume unde se acceptă acest tip de card – plăți, retrageri, cumpărături online.
Pentru informații suplimentare vizitează site-ul oficial al Salt Bank.
