Roamingul este util atunci când călătorești în străinătate, dar sunt situații când vrei să îl oprești pentru a evita costuri nedorite. Orange îți permite să dezactivezi roamingul ușor, atât pentru abonamente, cât și pentru cartele PrePay.
Dezactivare roaming pentru abonamente Orange
Utilizatorii cu abonament pot dezactiva roamingul rapid, direct din contul Orange sau prin coduri scurte.
Metode recomandate:
- Aplicația MyOrange – Deschide aplicația și accesează secțiunea Setări > Roaming și Internațional. Dezactivează opțiunea de roaming pentru voce și/sau date.
- Contul online Orange – Autentifică-te pe site, mergi la Servicii > Roaming și oprește opțiunea dorită.
- SMS la 408 – Trimite un SMS cu textul STOP ROAMING la numărul 408 și urmează instrucțiunile primite.
- Serviciul Clienți – Sună la 300 (din rețea) sau +40 374 300 300 (din afara țării) și solicită dezactivarea.
După oprirea roamingului, telefonul nu se va mai conecta la rețelele străine și nu vor exista costuri pentru trafic accidental.
Dezactivare roaming pentru cartele PrePay
Pentru utilizatorii Orange PrePay, procesul este la fel de accesibil și nu necesită costuri suplimentare.
Metode de dezactivare:
- Cod USSD – Formează #100# și urmează pașii: Roaming > Dezactivare.
- Aplicația MyOrange – Intră la Roaming și Internațional și dezactivează serviciul.
- SMS la 408 – Trimite mesajul ROAMING OFF și confirmă solicitarea.
- Call Center Orange – Apelează 300 și cere oprirea serviciului.
Dacă ai opțiuni de roaming active (minute sau internet în afara țării), acestea se vor dezactiva automat.
Sfaturi utile după dezactivarea roamingului
- Verifică pe ecranul telefonului să nu apară numele unei rețele străine.
- Activează modul avion la trecerea graniței dacă vrei siguranță maximă.
- Conectează-te la Wi-Fi pentru a folosi internetul fără costuri.
- Dacă ai nevoie temporar de roaming, îl poți reactiva oricând din aplicație sau prin SMS.
Întrebări frecvente despre dezactivarea roamingului Orange
Cum dezactivez roamingul Orange pe abonament?
Poți dezactiva din aplicația My Orange, contul online, cod USSD *100# sau prin apel la 300.
Cum dezactivez roamingul Orange pe cartela PrePay?
Formează *100# → Roaming → Dezactivare, folosește aplicația My Orange sau sună la 300.
Cât durează dezactivarea roamingului?
Este imediată, iar telefonul nu se mai conectează la rețele străine după confirmare.
Pot să dezactivez roamingul dacă sunt deja în străinătate?
Da, dacă ai Wi-Fi. Poți folosi aplicația My Orange sau contul online.
Cum verific dacă roamingul este activ sau dezactivat?
– În My Orange, la secțiunea Servicii active
– Cod *100# → Roaming → Status
– SMS de confirmare la activare/dezactivare
Roamingul în Europa este gratuit?
În UE și SEE folosești minutele, SMS-urile și internetul din abonament sau opțiune PrePay.
După depășirea resurselor incluse, datele se taxează cu aprox. 1,30 €/GB.
Cum evit costurile neașteptate în roaming?
– Activează modul avion la graniță
– Setează manual rețeaua Orange România
– Folosește Data Traffic Control pentru limită de cost la internet
Pot reactiva roamingul după ce l-am dezactivat?
Da, oricând: aplicația My Orange, cont online, cod *100#, SMS sau apel la 300.
Există opțiuni temporare de roaming pentru PrePay?
Da, Orange oferă:
– Daily Data / Daily Voice – 24h
– Journey / Essential – 15 zile
Acestea includ minute și date în SEE.
Ce fac dacă am probleme cu roamingul?
Sună la:
- 300 din țară
+40 374 300 300 din străinătate
408 pentru informații despre date pe PrePay
Care sunt tarifele internetului în roaming SEE (Grupa 0) în 2025?
După consumul beneficiilor incluse, traficul de date costă 1,30 €/GB fără TVA, suma cu TVA fiind aproximativ 1,547 €/GB în prima parte a lui 2025. Până la sfârșitul lui 2026, tariful scade gradual la 1,21 €/GB cu TVA. Tarifarea respectă formula legală de calcul.
Ce tarife sunt valabile în afara SEE (Grupa0)?
Din 3 iulie 2025, Orange introduce reduceri:
Pachet de 2GB/24h reduce prețul de la 4€ la 3€
Opțiunea de 15 zile oferă 20GB + 30 minute/SMS la 20€, cu date dublate față de anterior
Ce modificări fiscale apare în 2025?
Din 1 august 2025, TVA pentru aceste servicii crește de la 19% la 21%, iar tarifele vor reflecta noua cotă.
Ce înseamnă „consum majoritar” în roaming SEE?
Dacă petreci mai mult timp în străinătate și consumi peste resursele interne timp de mai mult de 123 de zile în ultimele 4 luni, operatorul poate verifica situația și aplica o suprataxă pentru comportament abuziv.
Cum funcționează opțiunea Data Traffic Control?
Disponibilă automat din iulie 2022, permite:
limite lunar de 50€/100€/200€/300€/400€/500€
blocare automată la pragul ales, cu SMS de notificare
trimiterea SMS‑ului „da” sau numărul unei limite superioare la 355 reactivează sau modifică plafonul.
Dezactivarea roamingului Orange este rapidă și te protejează de costuri neașteptate atunci când nu călătorești. Controlul total asupra serviciului se face direct de pe telefon, fără drumuri în magazine și fără complicații.
