Dacă ai nevoie de o programare rapidă, vrei informații despre servicii sau trebuie să rezolvi o situație printr-o reclamație, Regina Maria îți oferă mai multe modalități simple de contact.
Date de contact – Telefon call center programări
Numărul principal pentru programări și informații medicale este: 021 9268.
Program Call Center:
- Luni – Vineri: 07:30 – 21:00
- Sâmbătă – Duminică: 08:00 – 20:00
Dacă linia este ocupată, există și numărul alternativ 021 3010 770, cu același program. Operatorii te pot ajuta atât cu programări, cât și cu detalii despre serviciile disponibile.
Pentru programări mai rapide, poți folosi și aplicația „Contul Meu”, unde alegi medicul și ora preferată, primești confirmarea direct în aplicație și poți anula sau modifica vizita foarte ușor.
Cum te programezi online
Accesezi secțiunea „Cere o programare” de pe site, completezi datele (nume, telefon, email, oraș, clinică) și un reprezentant te contactează în maximum 24 de ore pentru confirmare vizită. Procesul este simplu și eficient chiar și dacă nu ai încă cont. Dacă ai cont, o poți face direct din platforma ta
Locații Regina Maria și date utile
Rețeaua Regina Maria acoperă numeroase orașe din România, cu spitale, policlinici și centre de recoltare. Iată câteva locații importante:
- Ponderas Academic Hospital – București
- Telefon: 021 9886
- Program ambulatoriu: luni–vineri 07:00 – 20:00, sâmbătă 08:00 – 14:00
- Camera de gardă: disponibilă 24/7
- Policlinica Sun Plaza – București
- Telefon principal: 021 9268
- Telefon pentru imagistică: 0735 177 620
- Adresă: Calea Văcărești nr. 391, etaj 2, Mall Sun Plaza
- Spitalul Regina Maria Cluj-Napoca
- Programări: 021 9268
- Internări: 0264 998
- Campus Medical Iași
- Programări și informații: 021 9268
- Fertility Institute – București
- Telefon: 021 9612
- Program: luni–vineri 07:00 – 20:00, sâmbătă 09:00 – 17:00
Pe lângă acestea, există centre de recoltare și policlinici în orașe precum Brașov, Constanța, Timișoara, Arad, Sibiu și multe altele, toate conectate la Call Centerul central.
Locații Regina Maria București și in țara
Rețeaua Regina Maria acoperă numeroase orașe din România, cu spitale, policlinici și centre de recoltare. Iată câteva locații importante:
Locații în București:
Policlinica Sun Plaza
Calea Văcărești 391, sector 4, etaj 2, Mall Sun Plaza
Telefon: 021 9268 | 0726 716 169 | Imagistică: 0735 177 620
Policlinica Băneasa
Ion Ionescu de la Brad 1A, sector 1
Telefon: 021 9268 | 0737 336 699
Policlinica The Light
Bulevardul Iuliu Maniu 6Q
Telefon: 021 9268 | 0733 337 425
Ponderas Academic Hospital
Nicolae Caramfil 85A, sector 1
Telefon: 021 9886
Program ambulatoriu: L‑V 07:00‑20:00 | S 08:00‑14:00
Camera de gardă: Nonstop
Locații în țară:
Spitalul Regina Maria Cluj-Napoca
Telefon programări: 021 9268
Telefon internări: 0264 998
Campus Medical Iași
Grigore Ureche 3
Telefon: 021 9268
Numărul 021 9268 este linia unică pentru programări și informații în aproape toate locațiile din țară.
Pe lângă acestea, există centre de recoltare și policlinici în orașe precum Brașov, Constanța, Timișoara, Arad, Sibiu și multe altele, toate conectate la Call Centerul central.
Cum depui reclamații sau un feedback către Regina Maria
Dacă vrei să transmiți o reclamație sau un feedback către Regina Maria, o poți face rapid și simplu. Cel mai direct mod este să trimiți un e‑mail la adresa [email protected] sau să suni echipa Customer Care la 0733 232 232, de luni până vineri, între 9:00 și 17:30. Poți povesti experiența ta și în Call Center, la 021 9268, ori să folosești secțiunea „Contul Meu” din aplicația mobilă sau site‑ul oficial.
Dacă te afli într‑un spital sau într‑o clinică Regina Maria, poți cere la recepție formularul de feedback și îl completezi pe loc, pentru o soluționare cât mai rapidă.
Serviciile oferite în 2025
Rețeaua Regina Maria oferă servicii medicale complete:
- Consultații pentru adulți și copii
- Analize de laborator și recoltare probe
- Investigații imagistice (RMN, CT, ecografii, radiografii)
- Chirurgie generală și specializată
- Obstetrică și ginecologie, inclusiv maternitate
- Fertilitate și fertilizare in vitro
- Genetică și screening
- Stomatologie și medicină dentară
- Medicina muncii și pachete corporate
Aceste servicii sunt disponibile în majoritatea locațiilor mari și pot fi accesate cu programare telefonică sau online.
Pentru mai multe informații, vizitează site‑ul oficial Regina Maria.
