FlexCredit este o instituție financiară nebancară operând în România prin Flex Financial IFN S.A., care oferă credite rapide și soluţii de finanțare pentru persoane fizice, accesibile atât online cât și prin rețeaua sa extinsă de birouri. Dacă ai nevoie de date de contact pentru asistenţă clienți, suport tehnic sau ai o întrebare referitoare la creditul tău, mai jos găsești informațiile oficiale.
Date de contact FlexCredit
Pentru întrebări legate de credite, rambursări sau suport general, poți contacta FlexCredit folosind următoarele date oficiale de contact:
Telefon: 021 9639 (număr cu tarif normal)
E-mail: [email protected]
Website oficial: www.flexcredit.ro
Adresă sediu central: Șoseaua Mihai Bravu, nr. 510A, etaj 2, Sector 3, București
FlexCredit oferă asistență clienților prin telefon și e-mail în timpul programului de lucru, de luni până vineri, între orele 10:00 – 19:00.
Sesizări și reclamații FlexCredit
Dacă întâmpini o problemă legată de un contract de credit, o plată sau ai nevoie de clarificări privind serviciile oferite, FlexCredit pune la dispoziție mai multe modalități prin care poți transmite o sesizare.
Cea mai rapidă variantă este contactarea telefonică la numărul 021 9639, în timpul programului de lucru. Poți, de asemenea, trimite un e-mail la [email protected], menționând datele de identificare și o descriere clară a situației pentru care soliciți sprijin.
Sesizările sunt analizate de departamentul dedicat relațiilor cu clienții, iar răspunsurile sunt oferite în cel mai scurt timp posibil, conform procedurilor interne și reglementărilor în vigoare pentru instituțiile financiare nebancare.
Produsele și serviciile oferite de FlexCredit
FlexCredit oferă credite de nevoi personale destinate persoanelor fizice din România. Procesul de aplicare este simplu, iar evaluarea cererilor se face rapid, online sau direct în unul dintre birourile FlexCredit din țară.
Sumele disponibile variază, în funcție de produsul ales, între 800 și 8.000 de lei, iar rambursarea se poate face în rate lunare sau săptămânale, conform opțiunii selectate la semnarea contractului.
Pentru a aplica, este necesar un act de identitate valabil și dovada unui venit constant. Nu sunt solicitate garanții sau codebitori, iar contractul de credit este semnat electronic sau direct în birou.
FlexCredit oferă consultanță pentru alegerea tipului de împrumut potrivit și asistență pe toată durata derulării contractului. Toate detaliile despre costuri, perioade de rambursare și condiții pot fi consultate în secțiunea dedicată de pe site-ul oficial.
Întrebări frecvente
Cum pot plăti ratele la FlexCredit?
Ratele pot fi achitate online, cu cardul bancar direct din contul tău, prin transfer bancar sau la birourile FlexCredit din țară.
Care este programul FlexCredit?
Birourile FlexCredit sunt deschise de luni până vineri, în intervalul 10:00 – 19:00.
Cum pot contacta un consultant FlexCredit?
Poți apela numărul 021 9639 sau trimite un e-mail la [email protected] pentru informații despre credite, rambursări sau contul tău.
Ce sume pot solicita la FlexCredit?
FlexCredit oferă credite de nevoi personale între 800 și 8.000 de lei, în funcție de eligibilitate și analiza individuală.
Care sunt condițiile minime pentru a aplica?
Solicitantul trebuie să aibă cel puțin 18 ani, un act de identitate valabil și un venit lunar constant.
Cum pot depune o reclamație?
Reclamațiile pot fi trimise prin e-mail la adresa [email protected] sau telefonic, la numărul 021 9639, în timpul programului de lucru.
Pot plăti online suma datorată?
Da. Plata online se poate efectua direct cu cardul bancar din contul de client FlexCredit.
Unde pot verifica detaliile contractului meu?
Informațiile despre credit, rate și scadențe pot fi consultate oricând în contul tău de client FlexCredit sau solicitând informații telefonic.
Ce se întâmplă dacă întârzii la plată?
În cazul întârzierii unei rate, este recomandat să contactezi cât mai curând serviciul de relații cu clienții pentru a discuta o soluție de plată.
Cum se solicită un împrumut rapid?
Pentru a solicita un împrumut, accesezi site-ul FlexCredit, alegi tipul de credit dorit și completezi formularul online cu datele necesare. Poți face acest lucru și direct într-unul dintre birourile FlexCredit, unde un consultant te poate ghida în procesul de aplicare.
De ce documente am nevoie?
Pentru evaluarea cererii de credit, este necesar doar actul de identitate valabil și dovada unui venit constant, cum ar fi fluturașul de salariu sau cuponul de pensie.
Cât durează analiza cererii mele?
Analiza cererii de credit se realizează într-un timp scurt, de regulă în aceeași zi, iar solicitantul este contactat telefonic sau prin e-mail pentru confirmarea deciziei.
Pot rambursa anticipat creditul FlexCredit?
Da. Poți rambursa integral sau parțial creditul înainte de termen, conform condițiilor din contract. În acest caz, se recalculează suma datorată pentru perioada efectivă de utilizare a împrumutului.
Cum pot închide creditul după ce l-am rambursat integral?
După achitarea completă a sumei datorate, poți solicita confirmarea închiderii creditului printr-un mesaj scris sau e-mail către FlexCredit. Vei primi o confirmare oficială privind finalizarea contractului.
Pentru informații suplimentare, accesează site-ul oficial www.flexcredit.ro.
