Cauți datele de contact Auto Cobălcescu pentru informații despre mașini noi, automobile rulate, programare în service, test-drive sau ofertă? Numărul principal afișat pe site-ul oficial este +40 374 495 486, iar adresa de e-mail generală este [email protected]. Reprezentanța se află în Splaiul Unirii nr. 309, București, Sector 3, cod poștal 030138. Pentru BMW și MINI există linia separată +40 374 491 913.
Înainte să suni, verifică departamentul potrivit și programul său. Orele showroomului nu coincid mereu cu orele atelierelor. Mai jos găsești telefoanele, adresele electronice, programul fiecărei activități și pașii potriviți pentru o sesizare scrisă.
Date de contact Auto Cobălcescu
- Telefon general Renault, Dacia, Nissan și automobile rulate: +40 374 495 486
- Telefon BMW și MINI: +40 374 491 913
- E-mail general: [email protected]
- Adresă: Splaiul Unirii nr. 309, București, Sector 3, 030138
- Formular oficial: disponibil pe pagina Contact Auto Cobălcescu
Contact vânzări după marcă
- Renault: +40 374 495 486, [email protected]
- Dacia: +40 374 495 486, [email protected]
- Nissan: +40 374 495 486, [email protected]
- BMW și MINI: +40 374 491 913, [email protected]
- Automobile rulate: [email protected]
- Flote: +40 374 495 486, [email protected]
Contact service mecanică și caroserie
Pentru mecanică Renault scrie la [email protected]. Clienții Dacia pot folosi [email protected], iar clienții Nissan au adresa [email protected]. Telefonul comun acestor trei mărci este +40 374 495 486.
Pentru lucrări de caroserie Renault, Dacia sau Nissan, adresa publicată este [email protected]. Departamentele BMW și MINI răspund la +40 374 491 913 și [email protected].
Program Auto Cobălcescu
Showroomurile Renault, Dacia și Nissan sunt deschise luni-vineri, între 09:00 și 18:00, plus sâmbătă, între 09:00 și 13:00. Vânzările BMW și MINI au program luni-vineri, între 09:00 și 18:00. Divizia pentru automobile rulate lucrează luni-vineri, între 09:00 și 18:00.
Atelierele de mecanică Renault și Dacia funcționează luni-vineri, între 07:30 și 17:00. Atelierul Nissan este deschis luni-vineri, între 08:00 și 17:00. Service-ul mecanic BMW și MINI are program luni-vineri, între 07:30 și 17:30. Pentru caroserie, programul afișat este luni-vineri, între 08:00 și 17:00, pentru toate mărcile menționate.
Programul se poate modifica în zilele libere legale. Dacă plănuiești o vizită în apropierea unei sărbători, sună înainte pentru confirmare.
Ce este Auto Cobălcescu
Auto Cobălcescu este dealer auto multi-marcă din București, activ în vânzarea vehiculelor noi și rulate, service, inspecție tehnică periodică, piese și accesorii. Portofoliul oficial reunește mărcile Dacia, Renault, Nissan, BMW și MINI. Conform prezentării companiei, au fost comercializate peste 50.000 de automobile noi și 5.000 de automobile rulate.
Locația din Splaiul Unirii deservește atât persoane fizice, cât și firme interesate de flote. Fiecare marcă are canale proprii pentru vânzări, iar activitatea post-vânzare este împărțită între mecanică și caroserie.
Ce oferă Auto Cobălcescu
Poți solicita oferte pentru vehicule noi Dacia, Renault, Nissan, BMW sau MINI. Site-ul oficial include pagini dedicate modelelor, promoțiilor, cererilor de ofertă și înscrierilor pentru test-drive. Formularul de contact îți permite să alegi marca și serviciul dorit, apoi să trimiți solicitarea către departamentul relevant.
Zona post-vânzare acoperă revizii, reparații mecanice, electrică, diagnoză și geometrie. Sunt disponibile lucrări de caroserie, reparații în baza garanției și ITP. Compania menționează respectarea standardelor producătorilor pentru operațiunile tehnice.
Clienții interesați de automobile rulate pot consulta inventarul oficial după marcă, model, kilometraj, anul fabricației, combustibil sau transmisie. Pentru discuții directe, pagina diviziei rulate îi indică pe Lungulescu Aurelian, +40 749 166 384, și Robert Csiki, +40 751 186 495. Adresa aferentă solicitărilor este [email protected].
Oferta pentru flote vizează Dacia, Renault și Nissan. Serviciile post-vânzare destinate firmelor includ mentenanță, revizii, reparații, piese și accesorii originale, diagnosticarea sistemelor electrice, hybrid și GPL, ITP, tinichigerie, vopsitorie, constatări de daună, asistență rutieră 24/24, spălătorie, cosmetică auto, service roți și hotel pentru anvelope.
Cum faci o programare în service
Alege mai întâi marca automobilului și tipul lucrării. Pentru Renault, Dacia și Nissan poți suna la +40 374 495 486 sau poți scrie recepției mărcii. Pentru BMW și MINI, folosește +40 374 491 913 ori adresa [email protected].
Mai există formularul oficial de contact. Completezi numele, telefonul, e-mailul, marca, serviciul și mesajul, apoi bifezi confirmarea privind politica de confidențialitate. În mesaj poți nota modelul mașinii, motivul vizitei și perioada preferată. Programarea este stabilită ulterior în funcție de disponibilitate.
Cum soliciți ofertă sau test-drive
Site-ul oficial are butoane separate pentru cererea unei oferte și programarea unui test-drive. Selectezi marca și modelul vizat, introduci datele cerute, apoi trimiți formularul. Un reprezentant te poate contacta pentru stabilirea datei și orei testului. Pentru informații despre preț, disponibilitate sau configurația unui model, poți apela și departamentul de vânzări al mărcii.
Cum depui o reclamație la Auto Cobălcescu
Site-ul oficial nu publică un telefon distinct destinat reclamațiilor. Pentru o sesizare, folosește formularul din pagina de contact, adresa [email protected] sau numărul general +40 374 495 486. Dacă situația privește BMW ori MINI, poți apela linia +40 374 491 913 sau adresa departamentului implicat.
În formular selectezi marca și serviciul, apoi descrii situația în câmpul rezervat mesajului. Menționează datele care ajută identificarea solicitării: data vizitei, modelul mașinii, numărul comenzii ori al documentului primit și soluția cerută. Păstrează mesajul trimis și documentele aferente. Pagina oficială afișează și acces către ANPC în subsol, util dacă dorești să consulți opțiunile legale pentru consumatori.
FAQ – întrebări frecvente despre Auto Cobălcescu
1. Care este numărul de telefon Auto Cobălcescu?
Numărul general pentru Renault, Dacia, Nissan și divizia de automobile rulate este +40 374 495 486. Pentru BMW și MINI, numărul publicat este +40 374 491 913.
2. Unde se află Auto Cobălcescu?
Adresa pentru clienți este Splaiul Unirii nr. 309, București, Sector 3, cod poștal 030138.
3. Care este programul showroomului?
Showroomurile Renault, Dacia și Nissan funcționează luni-vineri, 09:00-18:00, și sâmbătă, 09:00-13:00. BMW și MINI au program luni-vineri, 09:00-18:00.
4. Cum fac programare la service Auto Cobălcescu?
Poți suna la numărul alocat mărcii, poți scrie recepției service sau poți completa formularul oficial. Selectează marca și serviciul, apoi notează motivul vizitei.
5. Ce mărci vinde Auto Cobălcescu?
Portofoliul prezentat oficial cuprinde Dacia, Renault, Nissan, BMW și MINI. Compania comercializează și automobile rulate aparținând mai multor mărci, în funcție de stoc.
6. Ce servicii auto sunt disponibile?
Sunt menționate reviziile, mecanica, electricitatea auto, diagnoza, geometria, caroseria, reparațiile în garanție și inspecția tehnică periodică. Serviciile exacte depind de marcă și atelier.
7. Cum programez un test-drive?
Accesează formularul de test-drive din site-ul oficial, alege marca și modelul, completează datele solicitate și trimite cererea. Stabilirea vizitei se face ulterior alături de reprezentantul de vânzări.
8. Cum cer o ofertă pentru o mașină nouă?
Folosește butonul „Cere ofertă” din pagina mărcii ori contactează direct vânzările. Pentru Renault, Dacia și Nissan există adrese electronice distincte; BMW și MINI folosesc [email protected].
9. Unde găsesc mașinile rulate Auto Cobălcescu?
Stocul se află în pagina „Vehicule de ocazie” a site-ului oficial. Poți filtra anunțurile după marcă, model, kilometraj, an, combustibil și transmisie. Pentru detalii sunt publicate numerele +40 749 166 384 și +40 751 186 495.
10. Cum trimit o reclamație?
Trimite sesizarea folosind formularul oficial sau adresa [email protected]. Telefonic, poți apela +40 374 495 486, respectiv +40 374 491 913 pentru BMW și MINI. Nu este afișată o linie separată pentru reclamații.
11. Pot solicita o evaluare buy-back la Auto Cobălcescu?
Da. Poți completa formularul oficial de buy-back Dacia folosind datele tale și informațiile automobilului: marcă, model, VIN, anul fabricației, kilometraj, motorizare și dotări. Formularul afișează anul minim 2015 și limita de 120.000 km. Aceste criterii aparțin formularului Dacia; pentru alte oferte, solicită confirmarea condițiilor. Departamentul pentru firme menționează și opțiunea trade-in.
12. Există opțiuni de finanțare și leasing?
Da. Auto Cobălcescu prezintă soluții de finanțare, iar oferta destinată firmelor include leasing financiar și leasing operațional. Pentru leasingul financiar sunt menționate avansul și durata flexibilă a finanțării. Dacă achiziționezi pentru firmă, poți cere detalii la [email protected]. Solicită oferta aferentă modelului dorit, astfel încât să verifici rata, avansul, durata contractului și serviciile incluse.
13. Cum aflu informații despre Rabla 2026 la Auto Cobălcescu?
Poți folosi pagina oficială Renault dedicată Rabla 2026, care permite solicitarea informațiilor și a unei oferte pentru modelul dorit. Pentru stadiul înscrierilor și condițiile aplicabile, contactează vânzările Renault la 0374 495 486 sau [email protected]. Pagina de prezentare nu confirmă singură că înscrierile sunt deschise ori că există fonduri disponibile.
14. Auto Cobălcescu repară baterii pentru mașini electrice și hibride?
Da. Compania prezintă un atelier pentru repararea bateriilor de tracțiune. Pagina menționează modele precum Renault ZOE, Twizy, Kangoo LR, Clio Hybrid și Captur Plug-In Hybrid. Înainte să programezi mașina, confirmă dacă atelierul poate efectua lucrarea pentru modelul și versiunea ta. Lista publicată nu trebuie interpretată drept acceptare a tuturor vehiculelor electrice sau hibride.
15. Pot primi ajutor pentru completarea constatului amiabil?
Da. Pagina oficială a atelierului de caroserie Renault menționează consiliere pentru completarea constatului amiabil și un birou al Poliției Rutiere pentru accidente ușoare, la etajul 1 al locației din Splaiul Unirii 309. Confirmă programul serviciului înaintea deplasării.
16. Pot solicita oferte pentru autoutilitare Renault?
Da. Oferta Renault Pro+ include autoutilitare Kangoo Van, Trafic și Master, precum și posibilități de adaptare a vehiculelor pentru activitatea firmei. Sunt prezentate inclusiv versiuni electrice și variante carosate pentru utilizări speciale. Poți solicita oferta folosind formularul paginii și poți discuta configurația necesară activității tale.
17. Unde pot aplica pentru un loc de muncă la Auto Cobălcescu?
Consultă anunțurile de recrutare publicate pe site-ul oficial. Pagina pentru consilier service caroserie Dacia, Renault și Nissan include formularul „Aplică acum”, unde introduci numele, e-mailul și telefonul, apoi încarci CV-ul. Citește cerințele postului și completează câmpurile solicitate înainte să trimiți candidatura.
18. Ce documente trebuie să pregătesc pentru ITP?
Lista publicată în pagina oficială ITP Nissan include actul de identitate al șoferului, certificatul de înmatriculare sau autorizația provizorie, cartea de identitate a vehiculului și polița RCA valabilă. Documentele sunt solicitate în original. Pentru automobilele în leasing, pagina menționează acceptarea unei copii CIV ștampilate de societatea de leasing și marcate „Conform cu originalul”. Confirmă documentele necesare când faci programarea.
19. Ce acte sunt menționate pentru constatarea daunelor?
Lista oficială include procesul-verbal sau constatarea amiabilă completată, talonul mașinii păgubite, actul de identitate și permisul șoferului. Sunt menționate și documente suplimentare, în funcție de situație: polița CASCO, declarația privind șoferul prezent la accident, delegația pentru vehiculele unei firme sau procura notarială dacă proprietarul nu participă la constatare. Verifică dosarul necesar la [email protected].
20. Ce asigurători parteneri sunt menționați pentru daune auto?
Pagina oficială pentru caroserie și constatări daune enumeră Allianz-Țiriac, Asirom, Garanta, Generali, Grawe, Groupama, Omniasig și Uniqa. Înainte să programezi constatarea, confirmă dacă serviciul solicitat este disponibil pentru asigurătorul și polița ta. Lista partenerilor nu stabilește automat acoperirea dosarului tău.
Pentru informații actualizate despre program, stocuri, prețuri și disponibilitatea serviciilor, consultă site-ul oficial Auto Cobălcescu înaintea vizitei.
