e-Terra este sistemul informatic integrat folosit pentru înscrierea, gestionarea și evidența cadastrului și cărții funciare la nivel național. Aplicația este destinată personalului ANCPI și OCPI, notarilor, persoanelor autorizate să execute lucrări de cadastru, executorilor judecătorești, experților judiciari și altor categorii profesionale aprobate. Cetățenii care vor extrase pentru propriile imobile trebuie să folosească MyEterra, nu e-Terra.
Pentru probleme de acces și utilizare, ANCPI a publicat numerele 0749 012 525, 0749 016 331 și 0735 950 582. Cererile pentru acordarea accesului se trimit la [email protected], însoțite de documentele prevăzute pentru categoria solicitantului. Informațiile următoare explică cine poate folosi aplicația, cum se obține contul și unde se semnalează o problemă.
Date de contact e-Terra
Pentru asistență privind accesarea și folosirea aplicației e-Terra sunt disponibile următoarele numere:
0749 012 525
0749 016 331
0735 950 582
Cererile pentru acces la informațiile din sistemul integrat de cadastru și carte funciară se transmit la [email protected].
Pentru informații administrative generale poți folosi datele sediului central ANCPI:
Telefon: 021 317 73 39
E-mail: [email protected]
Adresă: Splaiul Independenței nr. 202A, etajul 1, sectorul 6, București, cod poștal 060022
Site: www.ancpi.ro
Dacă problema privește o cerere cadastrală depusă deja, contactează OCPI-ul care gestionează dosarul. Datele oficiului apar pe recipisa de înregistrare.
Care este starea aplicației e-Terra
ANCPI a repornit etapizat aplicația e-Terra la 11 august 2026, ora 15:00. În prima etapă au primit acces personalul ANCPI, oficiile de cadastru și publicitate imobiliară și notarii publici.
Începând cu 12 august 2026, ora 08:30, accesul a fost redeschis pentru persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru, experții tehnici judiciari și executorii judecătorești care aveau cont înaintea întreruperii.
Sistemul funcționează în Cloudul Guvernamental și este monitorizat permanent. ANCPI a avertizat că pot apărea timpi mai mari de răspuns și indisponibilitatea temporară a unor documente PDF până la finalizarea transferului. Lipsa temporară a unui PDF nu înseamnă că documentul a fost șters.
Pentru cererile aflate în lucru la momentul indisponibilității, ANCPI a anunțat prelungirea duratelor legale și păstrarea rangului corespunzător datei și orei depunerii.
Ce este e-Terra
e-Terra este aplicația profesională care susține activitatea națională de cadastru și publicitate imobiliară. Sistemul reunește informațiile tehnice despre imobile și înscrierile juridice din cărțile funciare.
Aplicația permite înregistrarea cererilor, gestionarea documentațiilor cadastrale, verificarea datelor imobilelor, efectuarea înscrierilor de carte funciară și eliberarea documentelor specifice.
Accesul este controlat și acordat numai persoanelor sau instituțiilor care îndeplinesc condițiile stabilite de ANCPI. Un cetățean care dorește doar să verifice o proprietate sau să obțină un extras nu are nevoie de cont e-Terra.
Cine poate obține acces la e-Terra
Accesul poate fi acordat notarilor publici, executorilor judecătorești, experților judiciari, persoanelor fizice și juridice autorizate să execute lucrări de cadastru, geodezie, cartografie sau fotogrammetrie, autorităților publice, instituțiilor publice și instanțelor judecătorești.
În categoriile eligibile sunt incluși și avocații, practicienii în insolvență, autoritățile administrative autonome și alte entități menționate în condițiile de acces aprobate de ANCPI.
Persoanele fizice care nu exercită una dintre activitățile eligibile nu pot deschide un cont profesional e-Terra pentru simpla consultare a proprietăților.
Diferența dintre e-Terra, MyEterra și ePay
e-Terra este sistemul profesional folosit de ANCPI, OCPI, notari, persoane autorizate și celelalte categorii aprobate. Accesul necesită o cerere, documente justificative și aprobarea ANCPI.
MyEterra este aplicația destinată proprietarilor de imobile și reprezentanților lor legali. Proprietarul poate vedea imobilele asociate identității sale și poate solicita gratuit extrase de carte funciară pentru informare sau extrase din planul cadastral.
ePay este serviciul unde orice persoană poate comanda contra cost anumite documente, inclusiv extrasul de carte funciară pentru informare. Pentru o solicitare obișnuită nu trebuie creat un cont e-Terra.
Cum creezi un cont e-Terra
Contul e-Terra nu se creează direct pe pagina de autentificare. Solicitantul trebuie să trimită o cerere scrisă pentru obținerea drepturilor de acces, respectând condițiile aprobate de ANCPI.
Pentru o instituție, autoritate, instanță sau asociație profesională, cererea este formulată de reprezentantul legal. Documentul trebuie să precizeze activitatea în care vor fi folosite datele și scopul accesului solicitat.
Dosarul trebuie să conțină lista persoanelor desemnate, datele lor de identificare și contact, angajamentul de confidențialitate, acordul privind prelucrarea datelor personale și dovada existenței unei semnături electronice bazate pe certificat calificat.
Experții judiciari și persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru, geodezie, cartografie sau fotogrammetrie pot depune cereri individuale, respectând cerințele aplicabile profesiei lor.
Unde trimiți cererea de acces e-Terra
Documentele se transmit la [email protected]. Cererile și anexele semnate electronic folosind certificat calificat pot fi trimise în format electronic.
Documentele care nu poartă semnătura electronică solicitată trebuie depuse ulterior în original la sediul ANCPI sau expediate poștal ori folosind un serviciu de curierat.
După înregistrare, cererea este analizată de comisia desemnată de ANCPI. Avizul este emis în cel mult cinci zile lucrătoare, dacă dosarul respectă cerințele. Ulterior, Direcția Informatică configurează contul și comunică datele de acces solicitantului.
Cum te autentifici în e-Terra
După aprobarea accesului, deschide eterra.ancpi.ro/eterra/ și introdu numele de utilizator și parola comunicate de ANCPI. Urmează instrucțiunile afișate pentru confirmarea identității și configurarea măsurilor suplimentare de securitate.
Nu transmite parola altei persoane și nu folosi contul unui coleg. Drepturile sunt configurate pentru utilizatorul aprobat și pentru activitatea indicată în cererea de acces.
Dacă parola nu mai funcționează, folosește opțiunea de recuperare afișată în pagina de conectare. Dacă nu primești mesajul necesar resetării, contactează suportul și comunică numele utilizatorului, instituția sau forma de exercitare a profesiei și descrierea erorii.
Cum depui o cerere în e-Terra
După autentificare, selectează serviciul necesar și oficiul teritorial responsabil pentru localitatea imobilului. Completează informațiile cererii, identifică imobilul, atașează actele și documentația solicitată, apoi verifică toate datele înaintea transmiterii.
Sistemul atribuie cererii un număr de înregistrare și un rang stabilit după data și ora înscrierii. Salvează recipisa, deoarece aceasta conține datele necesare urmăririi dosarului.
Tipul actelor și formatul documentației diferă în funcție de serviciu. Intabularea, prima înregistrare, actualizarea datelor tehnice, înscrierea unei construcții, alipirea și dezlipirea au cerințe distincte.
Cum verifici stadiul unei cereri e-Terra
Accesează ancpi.ro/urmarire-cerere-rgi, selectează oficiul unde a fost înregistrat dosarul, introdu numărul cererii și anul, apoi apasă butonul de căutare.
Numărul și anul sunt înscrise pe recipisa generată după depunere. Rezultatul poate indica faptul că dosarul este înregistrat, în lucru, completat, admis, respins sau soluționat.
Dacă nu apare niciun rezultat, verifică oficiul selectat și datele introduse. Pentru o solicitare depusă recent, repetă căutarea după înregistrarea completă în sistem.
Ce faci dacă un document PDF nu este disponibil
Verifică mai întâi dacă dosarul este soluționat și dacă documentul apare în secțiunea corespunzătoare. Reîncarcă pagina și încearcă din nou după un interval scurt.
ANCPI a precizat că unele PDF-uri pot fi temporar indisponibile pe durata transferului documentelor în Cloudul Guvernamental. Această situație nu indică pierderea sau ștergerea actului.
Dacă documentul rămâne indisponibil, contactează suportul e-Terra și comunică numărul cererii, anul, OCPI-ul responsabil și mesajul afișat în aplicație.
Cum semnalezi o problemă tehnică e-Terra
Pentru blocaje la conectare, încărcarea documentelor, transmiterea cererilor sau descărcarea PDF-urilor, apelează 0749 012 525, 0749 016 331 sau 0735 950 582.
Înaintea apelului, notează numele utilizatorului, ora apariției problemei, modulul folosit și textul exact al mesajului afișat. Nu comunica parola, codurile de securitate sau alte informații confidențiale.
Pentru o problemă legată de drepturile contului ori acordarea accesului, folosește adresa [email protected].
Cum depui o reclamație despre e-Terra
O reclamație administrativă poate fi trimisă la [email protected] sau depusă la registratura ANCPI. Scrie numele solicitantului, datele de contact, numele utilizatorului e-Terra, instituția ori profesia, descrierea situației și soluția cerută.
Dacă sesizarea privește soluționarea unui dosar, adresează documentul OCPI-ului care gestionează cererea. Menționează numărul dosarului, anul și serviciul solicitat.
O reclamație tehnică sau administrativă nu înlocuiește cererea de reexaminare a unei încheieri de carte funciară. Contestarea încheierii urmează procedura prevăzută pentru publicitatea imobiliară.
FAQ – Întrebări frecvente despre e-Terra
1. Care este adresa aplicației e-Terra?
Pagina de acces este eterra.ancpi.ro/eterra/. Aplicația poate fi folosită numai după aprobarea contului și comunicarea datelor de autentificare.
2. Poate orice persoană să își creeze cont e-Terra?
Nu. Accesul este acordat categoriilor profesionale, instituțiilor și autorităților prevăzute în condițiile ANCPI. Proprietarii care vor să consulte propriile imobile folosesc MyEterra.
3. Unde trimiți cererea pentru cont e-Terra?
Cererea și documentele necesare se trimit la [email protected]. Dacă actele nu sunt semnate electronic folosind certificat calificat, originalele trebuie depuse sau expediate către ANCPI.
4. În cât timp este analizată cererea de acces?
Avizul pentru acordarea accesului este emis în cel mult cinci zile lucrătoare după înregistrarea cererii complete. După avizare, Direcția Informatică configurează contul și comunică datele utilizatorului.
5. Ce documente sunt necesare pentru acces?
Cererea trebuie să precizeze scopul folosirii datelor. Sunt necesare lista persoanelor desemnate, datele lor de identificare, angajamentul de confidențialitate, acordul privind datele personale și dovada semnăturii electronice calificate.
6. Cum recuperezi parola e-Terra?
Deschide pagina de autentificare și folosește opțiunea pentru parola uitată. Introdu datele cerute și verifică adresa de e-mail asociată contului. Dacă mesajul nu ajunge sau contul rămâne blocat, apelează suportul e-Terra.
7. Unde suni dacă e-Terra nu funcționează?
Pentru suport poți apela 0749 012 525, 0749 016 331 sau 0735 950 582. Comunică numele utilizatorului, modulul accesat, ora problemei și mesajul afișat, fără să divulgi parola.
8. Cum verifici o cerere depusă în e-Terra?
Accesează ancpi.ro/urmarire-cerere-rgi, selectează OCPI-ul, introdu numărul cererii și anul, apoi apasă „Caută”. Informațiile necesare apar pe recipisa generată la înregistrare.
9. De ce nu poate fi descărcat un PDF?
Documentul poate fi încă în procesare sau temporar indisponibil. Verifică statusul dosarului și repetă descărcarea. Dacă problema continuă, contactează suportul și comunică numărul cererii.
10. e-Terra și MyEterra sunt aceeași aplicație?
Nu. e-Terra este destinată activității profesionale și instituționale, iar MyEterra este destinată proprietarilor și reprezentanților legali care consultă imobilele deținute.
11. Se poate obține un extras gratuit în e-Terra?
Gratuitatea destinată proprietarilor se aplică în MyEterra sau la ghișeul OCPI. e-Terra deservește fluxurile profesionale, iar condițiile și tarifele depind de utilizator și serviciu.
12. Ce faci dacă o cerere a fost trimisă către oficiul greșit?
Contactează oficiul selectat și comunică numărul cererii. Nu înregistra imediat o a doua solicitare identică, deoarece pot apărea dosare paralele. OCPI-ul îți va comunica dacă cererea poate fi direcționată sau trebuie refăcută.
13. Poate fi folosit același cont de mai multe persoane?
Nu. Fiecare utilizator desemnat trebuie să aibă drepturi proprii, acordate pe baza cererii aprobate. Folosirea comună a datelor de acces contravine condițiilor de securitate și confidențialitate.
14. Cum modifici datele unui utilizator e-Terra?
Trimite solicitarea la [email protected] și precizează numele utilizatorului, instituția sau forma profesională, datele care trebuie actualizate și motivul modificării. Atașează documentele justificative cerute pentru schimbarea respectivă.
15. Cum soliciți închiderea unui cont e-Terra?
Reprezentantul legal sau titularul eligibil transmite cererea la [email protected], indicând numele utilizatorului și motivul încetării accesului. Solicitarea este necesară atunci când persoana nu mai are funcția, calitatea profesională sau atribuțiile pentru care a fost aprobat contul.
16. Unde găsești manualele e-Terra?
Manualele și materialele video sunt publicate de ANCPI pe site-ul instituției, în zonele destinate utilizatorilor e-Terra și în anunțurile privind funcționarea aplicației. Folosește documentele corespunzătoare categoriei tale de utilizator și versiunii actuale a sistemului.
Pentru informații suplimentare, accesează site-ul oficial ancpi.ro.
